山川製茶|隱私權政策

最後更新日期:2026 年 10 月 15 日

非常歡迎您光臨山川製茶(以下簡稱「本網站」)。為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,本網站重視您的個人資料及隱私權,並依相關個人資料保護法令,說明本網站蒐集、處理、利用及保護個人資料的方式。 請您詳閱下列內容。


一、隱私權保護政策的適用範圍

本隱私權保護政策適用於您瀏覽本網站、使用網站服務、註冊會員、訂購商品或與本網站聯繫時,所涉及的個人資料蒐集、處理及利用行為。

本政策不適用於本網站以外的第三方網站或服務。若本網站提供其他網站的連結,您進入該等網站後,應參閱其各自的隱私權保護政策。

本網站委託第三方廠商提供網站維護、金流、物流或其他相關服務時,將依實際委託情形及適用法令,處理個人資料保護及相關管理事宜。


二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

  1. 當您造訪本網站或使用本網站所提供的服務時,本網站將依各項服務的性質,於特定目的及必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料,並依適用法令辦理。

  2. 本網站可能因會員註冊、商品訂購、付款、配送、客服聯繫、活動參與或其他服務需求,蒐集您提供的姓名、聯絡電話、電子郵件地址、收件地址、訂單內容、交易紀錄及其他提供服務所必要的資料。實際蒐集項目將依您使用的服務而有所不同。

  3. 當您使用客服信箱、聯絡表單、問卷調查或其他互動功能時,本網站可能保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式、訊息內容及相關往來紀錄,以處理您的詢問、提供服務或改善使用體驗。

  4. 於一般瀏覽本網站時,伺服器或相關網站技術可能自動記錄部分資訊,包括 IP 位址、瀏覽時間、瀏覽器類型、設備資訊、瀏覽頁面及點擊紀錄等,作為網站維運、資訊安全、流量分析及服務改善之參考。相關資料將依蒐集目的及必要範圍處理,不會任意公開可識別特定個人的資訊。

  5. 為改善網站服務及使用體驗,本網站可能對問卷調查、網站瀏覽或其他使用紀錄進行統計與分析。如公布相關統計結果,將以無法識別特定個人的彙整資訊為原則。

  6. 本網站蒐集的個人資料,原則上於蒐集目的及提供服務所必要的範圍內利用;如依法得為其他目的利用,將依相關法令辦理。

  7. 您可以依適用法令行使個人資料相關權利。若您拒絕提供特定服務所必要的資料,可能導致本網站無法完成訂單、配送商品或提供部分服務。


三、資料之保護

  1. 本網站將依實際營運情況及資料性質,採取適當的技術與管理措施,以保護您的個人資料,降低資料遭未經授權存取、洩漏、竄改、毀損或不當利用的風險。
    本網站將於必要範圍內管理個人資料的存取權限,並要求經授權處理資料的人員及受委託廠商,依適用法令及相關約定履行資料保護與保密義務。

  2. 如因業務需要委託其他單位提供網站維護、資訊系統、金流、物流或其他服務,本網站將依實際委託情形及適用法令,採取適當的管理與監督措施。

  3. 網際網路傳輸及電子儲存方式無法保證絕對安全,本網站將依實際需要持續檢視及改善相關資料保護措施。


四、網站對外的相關連結

本網站可能提供其他網站或第三方服務的連結,方便您取得相關資訊或使用服務。

當您點選連結並進入其他網站時,該網站可能依其服務內容蒐集或處理您的個人資料,其資料處理方式不適用本網站的隱私權保護政策。建議您於使用前詳閱該網站所公布的隱私權政策及相關條款。


五、與第三人共用個人資料之政策

本網站不會任意出售、出租或交換您的個人資料,也不會在欠缺適法依據的情況下,將您的個人資料提供予無關的第三人。 但於下列情形之一,且符合適用法令的前提下,本網站可能提供或揭露必要的個人資料:

  1. 經您同意,或依其他合法依據得提供資料之情形。

  2. 法律明文規定,或依法配合司法機關、主管機關及其他有權機關的合法調查或要求。

  3. 為避免您或他人的生命、身體、自由或財產遭受重大危險,且符合相關法令規定。

  4. 為完成您所要求的交易或服務,例如將必要的收件資訊提供予物流業者以配送商品,或由金流服務業者處理付款及交易確認。

  5. 為提供網站維護、資訊系統、客服或其他必要服務,於必要範圍內委託第三方廠商處理個人資料,並依實際委託情形及適用法令辦理相關管理事宜。

  6. 為維護本網站、消費者或第三人的合法權益,於法律允許且必要的範圍內提供相關資料。

  7. 其他依法得蒐集、處理、利用或提供個人資料的情形。

本網站將依各項服務的實際需求及適用法令,決定個人資料的提供範圍,不會僅因本網站與第三方有合作關係,即任意提供您的個人資料。


六、Cookie 之使用

為提供更便利的網站瀏覽體驗,本網站可能使用 Cookie 或其他類似技術,以維持網站正常運作、記錄使用偏好、分析網站流量或評估行銷成效。

Cookie 是網站儲存在您瀏覽器或設備中的小型資料檔案,實際使用的 Cookie 類型及用途,將依本網站所啟用的功能及相關服務而定。

您可以透過瀏覽器設定管理、限制或刪除 Cookie,或依瀏覽器提供的功能拒絕部分 Cookie。但若停用必要的 Cookie,可能導致網站部分功能無法正常運作。

如本網站使用第三方網站分析或廣告服務,相關服務可能依其設定使用 Cookie 或類似技術蒐集資訊,並依其服務政策處理相關資料。實際使用情形以本網站當前啟用的工具為準。


七、隱私權保護政策之修正

本網站可能因服務內容、營運方式、技術調整或相關法令變動,適時修訂本隱私權保護政策。

修訂後的政策將公布於本網站,並自公告時或公告所載之生效日起適用。建議您不定期查看本政策,以了解最新的個人資料保護措施。


八、資料之查閱、更正與刪除

  1. 您可以依個人資料保護法及其他適用法令,就本網站所蒐集的個人資料,行使下列權利:

    • 查詢或請求閱覽。

    • 請求製給個人資料複製本。

    • 請求補充或更正。

    • 請求停止蒐集、處理或利用。

    • 請求刪除。

  2. 若本網站提供會員帳戶功能,您可以透過會員帳戶查閱或修改網站開放自行管理的個人資料;若您需要查詢、閱覽、取得複製本、停止利用或刪除其他個人資料,亦可透過本網站提供的聯絡管道提出申請。

  3. 本網站收到您的申請後,可能基於身分確認及資料安全需要,請您提供合理且必要的資訊,以確認申請人身分並處理請求。相關申請將依適用法令辦理。

  4. 若相關資料因法令規定、履行交易、處理爭議或其他合法事由仍須保存,本網站將於法令及必要範圍內繼續保存,不會因收到刪除請求即一律立即刪除。

  5. 當個人資料的蒐集目的消失、保存期限屆滿,或依法應刪除、停止處理或利用時,本網站將依適用法令及實際情況辦理。


九、聯絡我們

若您對本隱私權保護政策、個人資料的蒐集與利用方式,或個人資料權利的行使有任何疑問,歡迎透過以下方式與山川製茶聯繫:

本網站將於收到您的詢問或申請後,依實際情況及適用法令辦理

感謝您對山川製茶的支持與信任。我們重視每一次與茶友的交流,也重視您所提供的個人資料,將持續致力於提供安心、可靠的購茶服務。

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